Verifizierungsprozess
Sobald Sie Ihre Dokumente hochgeladen haben, bemüht sich die Verifizierungsabteilung, diese so schnell wie möglich zu prüfen, um Verzögerungen auf ein Minimum zu beschränken.
Zur Verifizierung Ihres Kontos müssen Sie ein klares Farbfoto Ihres Personalausweises oder Reisepasses vorlegen, um Ihre Identität zu bestätigen. Darüber hinaus ist ein aktuelles offizielles Dokument – wie beispielsweise eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug –, aus dem Ihr Name und Ihre Adresse hervorgehen und das nicht älter als drei Monate ist, erforderlich.
FAQ
Nein, alle Zahlungsmethoden müssen auf Ihren eigenen Namen registriert sein, um die Sicherheitsrichtlinien einzuhalten und Betrug zu verhindern.
Ja, die Kontoverifizierung ist erforderlich, bevor Auszahlungen bearbeitet werden können.
Wenn Ihre Auszahlung nicht innerhalb von 72 Stunden bearbeitet wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport, um Unterstützung und Statusaktualisierungen zu erhalten.
Wenn Dokumente abgelehnt werden, werden Sie benachrichtigt und gebeten, klarere oder zusätzliche Dokumente zur Verifizierung vorzulegen.
In den meisten Fällen ist eine Kontoverifizierung erforderlich, bevor Auszahlungen vorgenommen werden können, aber Sie können möglicherweise schon vorher spielen und Einzahlungen vornehmen.
MadCasino im Vergleich zu anderen Casinos
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