ViperWin Casino Kundenbetreuung

Wenn Sie sich nicht einloggen können, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail und das richtige Passwort verwenden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf “Passwort vergessen?”, um es zurückzusetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen oder einen anderen Browser zu verwenden. Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an den Kundendienst des Viperwin Casinos, um Hilfe zu erhalten.

Die Antwortzeit für den Live-Chat beträgt in der Regel nur wenige Minuten und bietet sofortige Hilfe. Der E-Mail-Support antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei komplexen Problemen kann es jedoch länger dauern. Das Team des Kundensupports ist rund um die Uhr erreichbar, um sicherzustellen, dass Ihnen jederzeit geholfen werden kann.

Ja, Viperwin Casino bietet Unterstützen in mehreren Sprachen an, einschließlich Deutsch. Wenn Sie den Unterstützen in einer bestimmten Sprache bevorzugen, geben Sie Ihre Präferenz an, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, und er wird Ihnen entsprechend helfen.

Wenn Ihr Konto aufgrund von Verifizierungsproblemen blockiert ist, müssen Sie wahrscheinlich zusätzliche KYC-Dokumente vorlegen. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um zu erfahren, welche Dokumente erforderlich sind und wie Sie diese einreichen können. Das Casino kann einen Identitätsnachweis, einen Nachweis des Wohnsitzes oder einen Nachweis des Besitzes von Zahlungsmethoden verlangen, um die Sperrung Ihres Kontos aufzuheben.

Im Allgemeinen wird die Kontowährung während der Registrierung ausgewählt und kann danach nicht mehr geändert werden. Wenn Sie Ihre Kontowährung ändern möchten, kontaktieren Sie den Kundendienst, um sich über die Möglichkeit und die damit verbundenen Bedingungen zu erkundigen. Beachten Sie, dass eine Änderung der Währung Auswirkungen auf Ihren Kontostand und laufende Aktionen haben kann.