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Um sich zu registrieren, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, erstellen Sie einen Benutzernamen und legen Sie ein sicheres Passwort fest. Achten Sie darauf, Ihren Vor- und Nachnamen genau so anzugeben, wie sie auf Ihrem Ausweis stehen. Wählen Sie Ihr Land und Ihre bevorzugte Währung aus und geben Sie dann Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum ein. Durch Klicken auf „Neues Konto erstellen“ stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu.
Probleme bei der Anmeldung? Schritt-für-Schritt-Lösungen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach oben auf dem Bildschirm auf „Benutzerpasswort vergessen?“. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihren Benutzernamen in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie dann auf „Passwort zurücksetzen“, um Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passworts zu erhalten.
Wenn Sie Ihre Kontonummer oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Dort hilft man Ihnen, Ihre Anmeldedaten schnell und sicher wiederherzustellen.
FAQ
Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre Kontonummer vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Dieser wird Ihre Identität überprüfen und Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer Daten helfen.
Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts werden in der Regel innerhalb weniger Minuten per E-Mail versandt. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Nein, aus Sicherheitsgründen sind sowohl Ihre E-Mail-Adresse als auch Ihr Benutzername erforderlich, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie sich nicht an Ihren Benutzernamen erinnern können, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Manchmal landen E-Mails in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner, überprüfen Sie daher bitte diesen Ordner. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
Nach mehreren falschen Versuchen wird Ihr Konto möglicherweise vorübergehend gesperrt, um es vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wenden Sie sich an den Kundensupport, wenn Sie Hilfe benötigen, um wieder Zugriff zu erhalten.
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