Konto bei SpinDragons Casino verifizieren
Um Auszahlungen zu bearbeiten, verlangt das SpinDragons Casino von seinen Spielern, dass sie ihr Konto durch die Vorlage bestimmter Dokumente verifizieren. Dazu gehört eine klare Farbkopie eines gültigen Reisepasses oder Führerscheins, aus dem der vollständige Name und das Ablaufdatum hervorgehen. Außerdem müssen die Spieler eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens (nicht älter als drei Monate) vorlegen, aus der ihr Name und ihre Wohnanschrift klar hervorgehen.
Je nach der für die Einzahlung verwendeten Zahlungsmethode sind weitere Dokumente erforderlich. Bei Einzahlungen per Kredit- oder Debitkarte muss eine Farbkopie beider Seiten der Karte vorgelegt werden, wobei die mittleren acht Ziffern und der CVV-Code aus Sicherheitsgründen ausgeblendet werden müssen.
Bei Einzahlungen per Banküberweisung müssen die Spieler einen Screenshot ihres Bankkontos einreichen, auf dem IBAN, BIC, die vollständige Empfängeradresse und andere relevante Kontodaten zu sehen sind.
Wenn eine elektronische Brieftasche verwendet wurde, ist ein Screenshot mit der Nummer der Brieftasche und der Seite mit den persönlichen Daten erforderlich.
In bestimmten Fällen kann das SpinDragons Casino ein Selfie mit Ihrem Reisepass oder Führerschein verlangen, um Ihre Identität zu bestätigen. Die Finanzabteilung kann bei Bedarf auch zusätzliche Informationen oder Klarstellungen zu bestimmten Einzahlungen verlangen.
Alle angeforderten Verifizierungsdokumente müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Anfrage eingereicht werden. Andernfalls kann es zu Verzögerungen bei Abhebungen, zur Einbehaltung von Zahlungen oder zur Sperrung des Kontos kommen. Sobald alle Dokumente eingegangen sind, dauert die Überprüfung des Kontos in der Regel bis zu 24 Stunden, sofern sie während der üblichen Geschäftszeiten (09:00-18:00 GMT+3) geprüft werden.
Alle Verifizierungsdokumente müssen per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Achten Sie darauf, dass alle Bilder klar, vollständig und lesbar sind, um Verzögerungen im Verifizierungsprozess zu vermeiden.
FAQ
Wenn die Dokumente nicht innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden, können Abhebungen verzögert, Zahlungen zurückgehalten oder das Konto vorübergehend gesperrt werden.
Wenn ein Dokument abläuft, kann das SpinDragons Casino eine aktualisierte Version anfordern, bevor es Auszahlungen genehmigt.
Ja. Die Dokumente werden von der Finanzabteilung des Casinos geprüft und ausschließlich zur Identitäts- und Sicherheitsüberprüfung verwendet.
Ja. Abhebungen werden erst nach erfolgreicher Überprüfung bearbeitet. Wenn Sie die KYC-Prüfung frühzeitig abschließen, können Sie Verzögerungen bei der Auszahlung vermeiden.
Wenn Sie Probleme oder Fragen haben, können Sie sich an den Kundendienst wenden oder Dokumente direkt an [email protected] senden.
SpinDragons Casino im Vergleich zu anderen Casinos
Casino
Bewertung
Bonus
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Min. Rückzug
Zahlungsmöglichkeiten
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