Ab 2024
RollXO Casino Verifizierung
RollXO Casino Kontoüberprüfung
Im RollXO Casino werden Einzahlungen und Abhebungen von Geldern, insbesondere bei der Verwendung von Bitcoin, durch strenge Verifizierungsverfahren überprüft, um die Einhaltung von Gesetzen und den Schutz vor unbefugter Nutzung zu gewährleisten. Spieler, die Bitcoin verwenden möchten, müssen zunächst nachweisen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind, indem sie einen gültigen Ausweis wie einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein vorlegen. Bis diese Altersverifizierung abgeschlossen und genehmigt ist, können Spieler keine Einzahlungen tätigen oder Wetten platzieren, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Das Versäumnis, einen gültigen Ausweis vorzulegen, führt zur Schließung des Spielerkontos gemäß den Richtlinien des RollXO Casinos.
Darüber hinaus führt das RollXO Casino ein KYC-Verfahren (Know Your Customer) ein, um die Identität seiner Spieler zu überprüfen. Dies kann einen Telefonanruf an die im Konto des Spielers registrierte Nummer beinhalten. Auszahlungen können vorübergehend ausgesetzt werden, bis das Konto einer vollständigen Überprüfung unterzogen wird, bei der die Identität des Spielers bestätigt und die Einhaltung der Betrugsbekämpfungsmaßnahmen sichergestellt wird. Das Casino unternimmt angemessene Anstrengungen, um mit den Spielern über den Status von Auszahlungsanträgen zu kommunizieren, in der Regel per E-Mail oder Telefon.
In Fällen, in denen das Casino nicht in der Lage ist, innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags mit dem Spieler in Kontakt zu treten, kann das Konto aufgrund eines fehlgeschlagenen KYC-Verfahrens vorübergehend gesperrt werden. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, die Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten und auf Verifizierungsanfragen umgehend zu reagieren, um Unterbrechungen bei der Auszahlungsbearbeitung zu vermeiden.
Für Spieler, die eine Rückerstattung wünschen, kann das Support-Team des RollXO Casinos per E-Mail unter [email protected] kontaktiert werden. Um den Rückerstattungsprozess einzuleiten, müssen Spieler möglicherweise bestimmte Dokumente vorlegen, darunter ein Foto ihres Ausweises, einen Screenshot des verwendeten Zahlungssystems und einen Nachweis ihrer aktuellen Adresse. Im Rahmen des Überprüfungsprozesses können weitere Unterlagen angefordert werden. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von fünf bis sieben (5-7) Bankarbeitstagen bearbeitet, sobald alle erforderlichen Dokumente überprüft und genehmigt wurden.
FAQ
Der Altersverifizierungsprozess wird in der Regel innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nach Einreichung der erforderlichen Dokumente abgeschlossen. Die Spieler werden benachrichtigt, sobald die Verifizierung erfolgreich ist.
KYC (Kennen Sie Ihren Kunden) ist ein Verfahren, mit dem die Identität von Spielern verifiziert wird. Es kann die Vorlage von Ausweisdokumenten und möglicherweise einen Anruf bei der registrierten Nummer erf
Abhebungen können sich verzögern, wenn Ihr Konto einer KYC-Prüfung unterzogen wird. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Dokumente umgehend eingereicht werden, um den Prozess zu beschleunigen.
RollXO Casino informiert Sie per E-Mail oder Telefon über den Status Ihrer Auszahlung. Prüfen Sie Ihre registrierte E-Mail, um den Status Ihrer Auszahlungsanfrage zu erfahren.
Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Zeitspanne keine Bestätigung erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenden Sie sich an den Kundendienst von RollXO Casino, wenn Sie nach der Überprüfung immer noch keine Bestätigung erhalten haben.
RollXO Casino im Vergleich zu anderen Casinos
Casino
Bewertung
Bonus
Min. Kaution
Min. Rückzug
Zahlungsmöglichkeiten
Lizenzen
Besuch
RollXO Casino
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Curacao
Eingeschränkt
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€10
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Curacao
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Curacao