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Überprüfungsprozess vor der Auszahlung
Die erste Voraussetzung ist ein gültiges Dokument zur Identitätsüberprüfung. Dies kann eine klare Kopie oder ein digitales Foto eines amtlichen Ausweises sein, z. B. eines Reisepasses oder Personalausweises, auf dem das Foto zu sehen ist. Es ist wichtig, dass die Passnummer und die Seriennummer vollständig auf dem Bild zu sehen sind. Zusätzlich zur Identitätsprüfung müssen Kunden einen Adressnachweis vorlegen, z. B. eine aktuelle Stromrechnung, einen Kontoauszug oder ein amtliches Dokument, aus dem ihr vollständiger Name und ihre Wohnadresse deutlich hervorgehen und das nicht älter als drei Monate ist.
Wenn die verwendete Zahlungsmethode während der Transaktion nicht automatisch Angaben zur Identität des Nutzers liefert, können zusätzliche Unterlagen angefordert werden, um die Inhaberschaft der Zahlungsmethode zu überprüfen.
FAQ
Ihr Ausweisdokument muss deutlich Ihr Foto, Ihren vollständigen Namen und Angaben wie Passnummer und -serie enthalten. Das Bild muss klar und alle Angaben vollständig sichtbar sein.
Als Adressnachweis gelten aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnungen, Kontoauszüge oder amtliche Schreiben, die innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurden und Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse enthalten.
Wenn die Dokumente nicht den Anforderungen entsprechen, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur erneuten Einreichung gültiger Dokumente.
Sie können Ihre Dokumente direkt über den Verifizierungsbereich Ihres Kontos hochladen oder sie gemäß den Anweisungen des Kundensupports senden.
Das Verifizierungsteam prüft die Dokumente umgehend, in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Verzögerungen werden Ihnen mitgeteilt, und gegebenenfalls werden Sie um zusätzliche Informationen gebeten.
Monkey Tilt Casino im Vergleich zu anderen Casinos
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