Golisimo Casino Verifizierung

Wenn Sie ein angefordertes Dokument nicht vorlegen können, wenden Sie sich an den Kundensupport und schildern Sie Ihre Situation. Das Team wird Ihren Fall prüfen und Ihnen mitteilen, ob alternative Unterlagen akzeptiert werden können.

Wenn beim Hochladen von Dateien ein Fehler auftritt, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport und fügen Sie einen Screenshot des Problems bei. Dies hilft dem Team, das Problem zu identifizieren und Ihnen bei der Lösung zu helfen.

Nein, nach einem erfolgreichen Upload ist es nicht erforderlich, den Support zu kontaktieren. Nach der Einreichung werden Ihre Dokumente in Ihrem Konto automatisch als „In Bearbeitung” angezeigt.

Dokumente können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, z. B. weil sie abgelaufen sind, außerhalb des akzeptierten Zeitraums ausgestellt wurden, bearbeitet oder verändert wurden, unklar oder unscharf sind, unvollständig oder beschädigt sind oder als Screenshots statt als Originaldateien eingereicht wurden.

Ja, bis zum Abschluss des Verifizierungsprozesses können bestimmte Einschränkungen gelten. Ein- und/oder Auszahlungen können vorübergehend eingeschränkt sein. Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung direkt auf der Website.