Dragonia Casino Verifizierung

Nein, Screenshots werden nicht akzeptiert. Sie müssen klare Fotos Ihrer Identität und einen Adressnachweis einreichen, bei dem alle vier Ecken sichtbar sind.

Wenn Sie die angeforderten Dokumente nicht vorlegen können, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport. Dort erhalten Sie möglicherweise alternative Lösungen oder Informationen darüber, welche anderen Dokumente akzeptiert werden können.

Wenn Sie Ihr Konto bereits verifiziert haben, aber erneut aufgefordert werden, Dokumente vorzulegen, kann dies an einer Sicherheitsüberprüfung oder einer Aktualisierung des Verifizierungsprozesses liegen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an den Kundensupport.

Verifizierungen können aus verschiedenen Gründen länger dauern, z. B. bei falschen oder unscharfen Dokumenten, zusätzlichen Sicherheitsprüfungen oder einer hohen Anzahl von Anfragen. Wenn Sie sich Sorgen machen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport, um aktuelle Informationen zu erhalten.

Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die Bearbeitung kann jedoch länger dauern, wenn es Probleme mit Ihren Dokumenten gibt oder weitere Prüfungen erforderlich sind.